Home » FAQ
FAQ
Veel Gestelde Vragen
Heb je vragen over zonnepanelen, thuisaccu’s of laadpalen? Wij hebben de antwoorden! Hieronder vind je de meest gestelde vragen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Zonnepanelen
Wat is de levensduur van zonnepanelen?
Zonnepanelen gaan gemiddeld 25 tot 30 jaar mee. Bij Soltec Services maken wij gebruik van het merk Canadian Solar. Hierbij geldt de regel dat je tot 25 jaar garantie hebt indien er een paneel kapot gaat, en tot 30 jaar garantie op productie.
Hoe werken zonnepanelen?
Zonnepanelen zetten zonlicht om in elektriciteit via fotovoltaïsche cellen. Deze elektriciteit kan direct gebruikt worden in huis of teruggeleverd worden aan het net.
Wat gebeurt er met overtollige stroom?
Die stroom wordt teruggeleverd aan het elektriciteitsnet. Je ontvangt daarvoor een vergoeding via de salderingsregeling.
Kan ik subsidie krijgen voor zonnepanelen?
De landelijke subsidieregeling is gestopt, maar je kunt de btw op aanschaf en installatie vaak terugvragen. Sommige gemeenten bieden ook lokale subsidies.
Werken zonnepanelen ook op bewolkte dagen?
Ja, al wekken ze dan minder stroom op. Zonnepanelen werken op licht, wat betekent dat ze ook op bewolkte dagen werken.
Heb ik een vergunning nodig om zonnepanelen te plaatsen?
In de meeste gevallen niet, tenzij je woning een monument is of binnen een beschermd stadsgezicht ligt. Weet u niet zeker of uw woning een monument is? Neem contact met uw gemeente.
Hoeveel zonnepanelen heb ik nodig?
Dat hangt af van je jaarlijkse stroomverbruik. Gemiddeld verbruikt een huishouden 3.500 kWh per jaar, wat neerkomt op zo’n 10 tot 12 panelen.
Kan ik zonnepanelen combineren met een thuisbatterij?
Ja, steeds meer mensen kiezen voor een thuisbatterij om opgewekte stroom op te slaan voor later gebruik. Dit verhoogt je zelfverbruik.
Thuisaccu & Energieopslag
Waarom zou ik een thuisbatterij nemen?
Je verhoogt je zelfverbruik, wordt minder afhankelijk van het elektriciteitsnet, en kunt besparen op je energierekening.
Hoe lang gaat een thuisbatterij mee?
De meeste thuisbatterijen gaan zo’n 10 tot 15 jaar mee, afhankelijk van het aantal laad- en ontlaadcycli.
Hoe groot moet mijn thuisbatterij zijn?
Dat hangt af van je stroomverbruik en de hoeveelheid opgewekte zonne-energie. Voor een gemiddeld huishouden is een batterij van 5 tot 10 kWh vaak voldoende.
Kan ik helemaal van het net af met een thuisbatterij?
In de praktijk is dat lastig in Nederland. De batterij is vooral bedoeld om pieken op te vangen, niet om volledig onafhankelijk te worden.
Werkt een thuisbatterij ook zonder zonnepanelen?
Ja, maar het is financieel veel minder aantrekkelijk. De combinatie met zonnepanelen levert het meeste voordeel op.
Kan ik stroom terugleveren én opslaan tegelijk?
Ja, onze moderne systemen beheren dat slim. Eerst wordt stroom opgeslagen, en als de batterij vol is, gaat het overschot naar het net.
Hoeveel ruimte neemt een thuisbatterij in beslag?
De meeste thuisbatterijen zijn ongeveer zo groot als een kleine kast of radiator (ongeveer 50 x 100 cm) en kunnen aan de muur of op de vloer worden geplaatst.
Wat gebeurt er met mijn thuisbatterij bij een stroomstoring?
Niet alle systemen leveren stroom tijdens een storing. Als je back-upvoorziening wilt bij uitval, moet je een batterij met back-upfunctie kiezen.
Laadpalen
Hoe snel laadt een laadpaal mijn auto op?
Dat hangt af van het vermogen. Thuisladers zijn meestal 3,7 tot 22 kW. Snelladen op openbare plekken kan oplopen tot 150 kW of meer. Bij Soltec Services op de Monierweg 5c in Coevorden beschikken wij over een openbare laadpaal van 220kW. Heeft u haast en wilt u uw auto snel opladen? Komt gerust langs!
Is een laadpaal aan huis goedkoper dan openbaar laden?
Ja, opladen aan een laadpaal thuis is meestal goedkoper dan openbaar laden, omdat je geen extra kosten betaalt voor het gebruik van openbare laadinfrastructuur. Thuislaadkosten zijn vaak lager, vooral als je zonne-energie gebruikt of profiteren van lagere nachttarieven. Openbare laadstations rekenen vaak hogere tarieven en kunnen bijkomende kosten hebben, zoals starttarieven.
Kan ik zonnepanelen koppelen aan mijn laadpaal?
Ja, je kunt zonnepanelen koppelen aan je laadpaal om je elektrische voertuig op te laden met zelf opgewekte zonne-energie. Dit kan je helpen om de kosten van het opladen te verlagen en je energieverbruik te verduurzamen. Hiervoor is vaak een geschikte omvormer en laadpaal nodig die de opgewekte zonne-energie kan gebruiken.
Wat is slim laden?
Slim laden is het proces waarbij je het opladen van je elektrische voertuig optimaliseert op basis van factoren zoals energietarieven, netbelasting en beschikbare zonne-energie. Het maakt gebruik van slimme technologie om het laadproces automatisch aan te passen, bijvoorbeeld door te laden tijdens daluren of wanneer er voldoende zonne-energie beschikbaar is. Dit helpt kosten te besparen en het energieverbruik te verduurzamen.
Hoe weet ik of een laadpaal geschikt is voor mijn auto?
Om te weten of een laadpaal geschikt is voor je auto, moet je controleren of de laadpaal het juiste laadvermogen en aansluittype biedt, zoals Type 1 of Type 2. Kijk ook naar de laadcapaciteit van je voertuig en zorg ervoor dat de laadpaal hiermee compatibel is. Vaak vermelden fabrikanten deze specificaties, zodat je de juiste keuze kunt maken.
Kan ik een laadpaal koppelen aan een thuisbatterij?
Ja, het is mogelijk om een laadpaal te koppelen aan een thuisbatterij, vooral als je gebruik maakt van zonne-energie. De thuisbatterij kan de opgewekte zonne-energie opslaan en deze gebruiken om je elektrische voertuig op te laden wanneer de zon niet schijnt. Dit verhoogt de zelfvoorzienendheid en verlaagt de kosten van het opladen.
Welk merk laadpaal gebruikt Soltec Services?
Bij Soltec Services maken wij gebruik van 2 verschillende merken laadpalen, afhankelijk van de situatie van de klant. Wij maken gebruik van de gerenommeerde merken SolarEdge, en Smappee.
Wat is het verschil tussen een wallbox en een laadpaal?
Het belangrijkste verschil tussen een wallbox en een laadpaal is de locatie en het ontwerp. Een **wallbox** is een compacte laadinstallatie die aan de muur van een garage of woning wordt bevestigd, terwijl een **laadpaal** meestal een losstaande installatie is, vaak geplaatst op openbare plekken of parkeerterreinen. Beide dienen hetzelfde doel: het opladen van elektrische voertuigen.
Staat je vraag er niet tussen?
Heb je een specifieke vraag over zonnepanelen, thuisaccu’s of laadpalen? We helpen je graag! Ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en je te adviseren over de beste oplossing voor jouw situatie.
Commerciële opslag
Wat is commerciële batterijopslag?
Commerciële batterijopslag is het gebruik van grote batterijsystemen door bedrijven om elektriciteit op te slaan voor later gebruik. Dit gebeurt vaak wanneer er een overschot aan energie is, bijvoorbeeld door zonnepanelen of tijdens daluren. De opgeslagen energie kan dan worden gebruikt tijdens piekuren of wanneer de vraag hoger is dan het aanbod. Het helpt bedrijven kosten te besparen, de energie-efficiëntie te verbeteren en de belasting van het net te verminderen. Commerciële batterijopslag kan ook bijdragen aan duurzaamheid door het gebruik van hernieuwbare energie te optimaliseren. Het systeem wordt vaak gecombineerd met andere energie-infrastructuur voor maximale effectiviteit.
Hoe werkt batterijopslag voor commerciële doeleinden?
Batterijopslag voor commerciële doeleinden slaat overtollige energie op tijdens perioden van lage vraag of wanneer hernieuwbare energie beschikbaar is, zoals zonnestroom. De opgeslagen energie wordt vervolgens vrijgegeven tijdens piekuren of wanneer de vraag het aanbod overstijgt. Dit helpt bedrijven om piekbelastingen te vermijden en kosten te besparen door gebruik te maken van goedkopere elektriciteit. Commerciële batterijopslagsystemen kunnen ook bijdragen aan netbalancering door snel te reageren op fluctuaties in vraag en aanbod. Ze worden vaak geïntegreerd met andere energie-infrastructuur, zoals zonnepanelen of windturbines. Monitoringsoftware zorgt voor efficiënt beheer en optimale prestaties van het systeem.
Hoe lang gaan commerciële batterijen mee?
Commerciële batterijen hebben doorgaans een levensduur van 10 tot 20 jaar, afhankelijk van het type batterij en de gebruiksomstandigheden. Lithium-ion batterijen, de meest gebruikte technologie, kunnen 10-15 jaar meegaan met goed onderhoud en regelmatig gebruik. De levensduur wordt beïnvloed door factoren zoals temperatuur, laad- en ontlaadcycli, en de frequentie van gebruik. Sommige systemen bieden garanties van 5 tot 10 jaar, wat zekerheid biedt over prestaties. Na deze periode kan de batterijcapaciteit afnemen, maar de systemen blijven vaak nog functioneel.
Hoe bepaalt een bedrijf de juiste grootte van de batterijopslag?
Een bedrijf bepaalt de juiste grootte van de batterijopslag op basis van zijn energieverbruik en piekbelasting. Het is belangrijk om te weten hoeveel energie het bedrijf dagelijks gebruikt en wanneer de hoogste vraag optreedt. De capaciteit van de batterij moet groot genoeg zijn om energie op te slaan voor piekverbruik of om goedkope daluren te benutten. Daarnaast speelt de beschikbare ruimte voor installatie een rol bij het kiezen van de grootte. Een energieadviseur of specialist kan helpen bij het nauwkeurig berekenen van de benodigde opslagcapaciteit voor optimale prestaties en kostenbesparing.
Wat is het verschil tussen commerciële batterijopslag en thuisbatterijen?
Het belangrijkste verschil tussen commerciële batterijopslag en thuisbatterijen is de schaal en het gebruik. Commerciële batterijopslag is ontworpen voor grotere toepassingen, zoals bedrijven of industriële installaties, met een veel hogere opslagcapaciteit en vermogen. Thuisbatterijen zijn kleiner en bedoeld voor gebruik in particuliere woningen, met beperkte opslagcapaciteit die meestal tussen de 5 en 15 kWh ligt. Commerciële batterijen kunnen honderden of duizenden kWh opslaan om grotere pieken in energieverbruik te dekken. Daarnaast worden commerciële systemen vaak geïntegreerd met grotere energie-infrastructuren en netbeheersystemen. Thuisbatterijen zijn meer gericht op zelfvoorzienendheid en het optimaliseren van het eigen energieverbruik, vaak in combinatie met zonnepanelen. Commerciële systemen bieden ook meer geavanceerde monitoring- en beheersmogelijkheden.
Kan batterijopslag helpen bij het balanceren van vraag en aanbod op het elektriciteitsnet?
Ja, batterijopslag kan helpen bij het balanceren van vraag en aanbod op het elektriciteitsnet. Wanneer er een overschot aan energie is, zoals tijdens zonnige dagen met veel zonne-energie, kan een batterij deze energie opslaan. Vervolgens kan de opgeslagen energie worden vrijgegeven wanneer de vraag groter is dan het aanbod, bijvoorbeeld tijdens piekuren. Dit helpt het net te stabiliseren en voorkomt dat er te veel energie verloren gaat. Batterijen kunnen ook snel reageren op veranderingen in vraag, wat essentieel is voor het beheren van netfluctuaties. Door gebruik te maken van batterijopslag kunnen bedrijven en netbeheerders de afhankelijkheid van fossiele energiebronnen verminderen. Dit draagt bij aan een duurzamer en efficiënter energiesysteem.
Is commerciële batterijopslag veilig?
Ja, commerciële batterijopslag is over het algemeen veilig wanneer deze correct wordt geïnstalleerd en onderhouden. Moderne batterijen voldoen aan strikte veiligheidsnormen, zoals brandbeveiliging en oververhittingsbescherming. Ze zijn uitgerust met ingebouwde beveiligingssystemen die de batterij beschermen tegen overbelasting, kortsluiting of andere gevaarlijke situaties. Daarnaast worden batterijopslagsystemen vaak gemonitord via geavanceerde software om prestaties en veiligheid in real-time te controleren. Regelmatig onderhoud en inspecties zijn belangrijk om de veiligheid te waarborgen. Het is ook van cruciaal belang dat de installatie wordt uitgevoerd door gecertificeerde professionals.
Is er subsidie of belastingvoordeel voor commerciële batterijopslag?
Er zijn verschillende subsidies en belastingvoordelen beschikbaar voor bedrijven die investeren in commerciële batterijopslag. De Energie-investeringsaftrek (EIA) biedt een aftrek van 40% van de investeringskosten, wat de belastingdruk verlaagt. Ook kunnen bedrijven profiteren van de Milieu-investeringsaftrek (MIA) en de Vamil, die respectievelijk belastingaftrekken en willekeurige afschrijving mogelijk maken. De Kleinschaligheidsinvesteringsaftrek (KIA) biedt ook belastingvoordelen voor kleinere bedrijven, afhankelijk van het investeringsbedrag. Daarnaast is er de ISDE-subsidie, die bedrijven ondersteunt bij de investering in batterijopslag in combinatie met duurzame energie, zoals zonnepanelen. Deze regelingen helpen de kosten van investering te verlagen en de terugverdientijd te verkorten. Het is raadzaam om advies in te winnen bij de RVO of een belastingadviseur voor specifieke begeleiding.
Energie Management
Wat is een energiemanagementsysteem (EMS)?
Een energiemanagementsysteem (EMS) is een technologie die wordt gebruikt om het energieverbruik binnen een gebouw, bedrijf of woning te monitoren en te optimaliseren. Het verzamelt real-time gegevens over energieverbruik, productie (zoals van zonnepanelen) en opslag (zoals in batterijen). Met deze data kan het systeem automatisch het energieverbruik afstemmen op goedkopere tarieven, piekuren vermijden en de efficiëntie verbeteren. Een EMS helpt bedrijven en huishoudens om energie te besparen, de kosten te verlagen en duurzamer te opereren. Het kan ook helpen bij het integreren van hernieuwbare energiebronnen en het maximaliseren van zelfverbruik. Dit maakt het een krachtig hulpmiddel voor zowel kostenbeheersing als verduurzaming.
Welke voordelen levert energiemanagement op?
Energiewinning levert meerdere voordelen op, waaronder lagere energiekosten door optimalisatie van verbruik en het vermijden van piekbelastingen. Het verhoogt de energie-efficiëntie door beter inzicht te geven in verbruikspatronen en het mogelijk maken van automatische aanpassingen. Het draagt bij aan duurzaamheid door het maximaliseren van het gebruik van hernieuwbare energiebronnen zoals zonne-energie. Bovendien kan energiemanagement helpen bij het verminderen van de CO₂-uitstoot door een efficiënter energieverbruik. Het biedt ook de mogelijkheid om de energiekosten beter te beheersen met dynamische tarieven en biedt meer controle over de energiebesparing.
Welke rol speelt een slimme meter in energiemanagement?
Een slimme meter speelt een cruciale rol in energiemanagement door real-time gegevens te leveren over het energieverbruik. Dit stelt het energiemanagementsysteem (EMS) in staat om het verbruik nauwkeurig te monitoren en te analyseren. Door deze data kan het systeem automatisch energieverbruik optimaliseren en bijsturen, zoals het afstemmen op goedkopere tarieven of het maximaliseren van zelfverbruik van zonnestroom. Slimme meters kunnen ook helpen bij het detecteren van inefficiënties en het geven van gedetailleerde inzichten in energiegedrag. Dit maakt het gemakkelijker om kosten te verlagen en de efficiëntie te verhogen.
Hoe kan ik mijn energieverbruik automatisch afstemmen op daluren of dynamische tarieven?
Je kunt je energieverbruik automatisch afstemmen op daluren of dynamische tarieven door gebruik te maken van een slim energiemanagementsysteem (EMS). Dit systeem kan de energieconsumptie van apparaten automatisch aanpassen op basis van de goedkopere tarieven tijdens daluren. Het kan bijvoorbeeld apparaten inschakelen wanneer de tarieven laag zijn of overschakelen naar opgeslagen energie uit een batterij. Door gebruik te maken van real-time energiedata kan het systeem optimaal profiteren van de lagere energieprijzen. Dit vermindert de kosten en optimaliseert het energieverbruik zonder handmatige aanpassingen.
Wat is load balancing en waarom is het belangrijk?
Load balancing is het proces van het verdelen van de vraag naar elektriciteit over verschillende bronnen om een efficiënte en stabiele energievoorziening te waarborgen. Het zorgt ervoor dat het elektriciteitsnet niet overbelast raakt door pieken in het energieverbruik. Door energieverbruik en -productie gelijkmatig te spreiden, kunnen kosten worden bespaard en het risico op uitval of storingen worden verminderd. Het is belangrijk omdat het helpt om de stabiliteit van het net te behouden, de efficiëntie te verhogen en de energiekosten te optimaliseren. Load balancing is essentieel voor een goed functionerend energiesysteem, vooral met de integratie van hernieuwbare energiebronnen.
Hoe helpt energiemanagement bij het maximaliseren van eigen verbruik van zonnestroom?
Energemanagement helpt bij het maximaliseren van het eigen verbruik van zonnestroom door het monitoren en optimaliseren van het gebruik van zelf opgewekte energie. Het systeem bepaalt wanneer er overtollige zonnestroom is en slaat deze op in een batterij voor later gebruik. Het EMS kan ook automatisch apparaten inschakelen wanneer er voldoende zonne-energie beschikbaar is, waardoor het gebruik van netstroom wordt verminderd. Bovendien kan het systeem de energiestromen afstemmen, zodat er altijd voldoende zonnestroom beschikbaar is voor de belangrijkste toepassingen. Dit verhoogt de efficiëntie en verlaagt de energiekosten door de afhankelijkheid van het net te verminderen.
Hoe kan ik mijn energiekosten verlagen met behulp van een EMS?
Met een EMS (Energiebesturingssysteem) kun je je energiekosten verlagen door je energieverbruik te optimaliseren. Het systeem helpt bij het monitoren van het verbruik en identificeert inefficiënties, zodat je energie kunt besparen op momenten van hoge vraag. Het kan ook energie opslaan tijdens goedkopere uren en gebruiken wanneer de tarieven hoger zijn. Daarnaast kan een EMS de integratie van hernieuwbare energiebronnen zoals zonnepanelen optimaliseren, waardoor je minder afhankelijk bent van het net. Door beter inzicht en automatisering kan het systeem helpen bij het nemen van kostenefficiënte beslissingen.
Hoe schaalbaar zijn EMS-oplossingen voor groeiende bedrijven of woninguitbreiding?
EMS-oplossingen (Energiebesturingssystemen) zijn meestal zeer schaalbaar en kunnen worden aangepast aan de groei van een bedrijf of woning. Voor groeiende bedrijven kunnen extra sensoren, batterijen en softwaremodules worden toegevoegd om het energiebeheer uit te breiden. Bij woninguitbreiding kunnen EMS-systemen eenvoudig worden aangepast om extra zonnepanelen, batterijen of laadpalen te integreren. De meeste moderne EMS-platforms bieden flexibele integratieopties en kunnen zich aanpassen aan veranderende energiebehoeften. Dit maakt ze ideaal voor zowel kleine als grotere projecten, met mogelijkheden voor uitbreiding naarmate de behoeften toenemen.
Service & onderhoud
Wat moet ik doen als mijn omvormer een foutmelding geeft?
Het best wat u kan doen is contact opnemen met uw installateur, mocht het zo zijn dat dit bedrijf niet meer bestaat, kunt u altijd contact opnemen met Soltec Services. Wij komen dan graag langs om het probleem te verhelpen.
Is het aan te raden om een onderhoudscontract af te sluiten voor zonnepanelen?
Het kan raadzaam zijn om een onderhoudscontract af te sluiten voor zonnepanelen, vooral als je geen ervaring hebt met het onderhouden of inspecteren van de panelen. Een contract zorgt voor regelmatige controles, wat de levensduur en prestaties van de panelen kan verbeteren. Het biedt ook gemoedsrust in geval van technische problemen of storingen. Heeft u interesse in een onderhoudscontract, of een eenmalige check? Neem dan contact met ons op.
Is het nodig om zonnepanelen regelmatig schoon te maken?
Over het algemeen is het niet noodzakelijk om zonnepanelen vaak schoon te maken, aangezien regen vaak voldoende is om het meeste vuil te verwijderen. Echter, in gebieden met veel stof, vogelpoep of bladeren kan het nuttig zijn om de panelen af en toe schoon te maken om het rendement te behouden. Het is belangrijk om voorzichtig te werk te gaan om schade te voorkomen. Regelmatige inspectie kan helpen bepalen of schoonmaken nodig is.
Wordt er onderhoud gepleegd op afstand (remote monitoring)?
Alle systemen die door Soltec Services gemonteerd zijn worden na de montage bij ons in een monitoring portaal geplaatst. Via dit portaal kijken wij dagelijks of er storingen aanwezig zijn op onze systemen, en nemen we gelijk contact op met de klant om een oplossing te verzinnen.
Beïnvloedt vuil op de panelen het rendement?
Ja, vuil op zonnepanelen kan het rendement beïnvloeden door de hoeveelheid zonlicht die de panelen bereiken te verminderen. Stof, bladeren, vogelpoep of sneeuw kunnen de efficiëntie van de panelen verlagen, waardoor ze minder elektriciteit genereren. Hoe meer vuil er op de panelen ligt, hoe groter de impact op de prestaties. Het is daarom belangrijk om zonnepanelen regelmatig schoon te maken of te controleren, vooral in gebieden met veel vervuiling of stof. Het rendement kan soms met enkele procenten afnemen door vervuiling, afhankelijk van de ernst.
Wat moet ik doen als een paneel kapot is?
Het beste wat je kan doen is contact opnemen met een installateur, bij Soltec Services houden wij altijd panelen op voorraad voor service, en mocht het paneel wat kapot niet meer op voorraad liggen, zorgen we voor een andere oplossing waarbij het volledige systeem weer goed werkt.
Wordt de bekabeling regelmatig gecontroleerd bij onderhoud?
Bij elke onderhoudsbeurt van Soltec Services wordt het volledige systeem gecontroleerd. Van alles op het dak tot aan de meterkast, connectoren, bekabeling en de omvormer, alles wat te maken heeft met het systeem wordt gecontroleerd door onze monteurs.
Wat gebeurt er als de laadpaal geen verbinding meer maakt met het netwerk?
Als de laadpaal geen verbinding meer maakt met het netwerk, kan deze mogelijk geen laadstatus doorgeven of communiceren met het beheersysteem. Dit kan betekenen dat het laadproces niet correct kan worden gestart, gevolgd of gestopt. In sommige gevallen kan de laadpaal automatisch overschakelen naar een ‘stand-alone’ modus, maar functies zoals toegang op afstand of dynamisch opladen op basis van vraag en aanbod kunnen niet functioneren. Het is belangrijk om de verbinding snel te herstellen om storingen of inefficiënt laden te voorkomen. Technische ondersteuning kan nodig zijn om het probleem op te lossen.
Kom anders even langs
Staat jouw vraag er niet tussen? Geen probleem! We helpen je graag. Neem contact met ons op via telefoon, e-mail of kom gewoon langs voor een vrijblijvend gesprek.
📧 E-mail: info@soltecservices.nl
📞 Telefoon: +31 (0)852736758