Contact
Contactformulier
Heb je vragen over zonnepanelen, thuisaccu’s of laadpalen? Wij hebben de antwoorden! Hieronder vind je de meest gestelde vragen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Kom anders even langs
Staat jouw vraag er niet tussen? Geen probleem! We helpen je graag. Neem contact met ons op via telefoon, e-mail of kom gewoon langs voor een vrijblijvend gesprek.
📧 E-mail: info@soltecservices.nl
📞 Telefoon: +31 (0)852736758
Veel Gestelde Vragen
Heb je vragen over zonnepanelen, laadpalen of energieopslag? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen!
Wat moet ik doen als mijn omvormer een foutmelding geeft?
Het best wat u kan doen is contact opnemen met uw installateur, mocht het zo zijn dat dit bedrijf niet meer bestaat, kunt u altijd contact opnemen met Soltec Services. Wij komen dan graag langs om het probleem te verhelpen.
Is het aan te raden om een onderhoudscontract af te sluiten voor zonnepanelen?
Het kan raadzaam zijn om een onderhoudscontract af te sluiten voor zonnepanelen, vooral als je geen ervaring hebt met het onderhouden of inspecteren van de panelen. Een contract zorgt voor regelmatige controles, wat de levensduur en prestaties van de panelen kan verbeteren. Het biedt ook gemoedsrust in geval van technische problemen of storingen. Heeft u interesse in een onderhoudscontract, of een eenmalige check? Neem dan contact met ons op.
Is het nodig om zonnepanelen regelmatig schoon te maken?
Over het algemeen is het niet noodzakelijk om zonnepanelen vaak schoon te maken, aangezien regen vaak voldoende is om het meeste vuil te verwijderen. Echter, in gebieden met veel stof, vogelpoep of bladeren kan het nuttig zijn om de panelen af en toe schoon te maken om het rendement te behouden. Het is belangrijk om voorzichtig te werk te gaan om schade te voorkomen. Regelmatige inspectie kan helpen bepalen of schoonmaken nodig is.
Wordt er onderhoud gepleegd op afstand (remote monitoring)?
Alle systemen die door Soltec Services gemonteerd zijn worden na de montage bij ons in een monitoring portaal geplaatst. Via dit portaal kijken wij dagelijks of er storingen aanwezig zijn op onze systemen, en nemen we gelijk contact op met de klant om een oplossing te verzinnen.
